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답변[re] ...

2008.08.23조회 94

안녕하세요~ 이범희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.

다른 무선 랜카드를 이용하여 어느 제품에 문제가 있는지 확인후 문의주시면 점검한 내용을 확인후 문제점을 확인하여 드릴수 있도록 하겠습니다. G054U-A 제품의 무선 성능은 외장형 안테나를 이용함으로 송수신 범위가 G054U-2 제품 보다 뛰어 납니다.

감사합니다.


>>> 이범희 님이 쓰신 내용 <<<
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>전화상담 끝나자마자 바로 신호가 팍떨어지더군요... >신호가 오르락내리락하네요... >아무튼 상담한데로 친구들에게 물어봐 무선 랜카드를 빌려보겠습니다 >그리고 시험 해본후 연락드리겠습니다..ㅠㅠ >그런데  ipTIME G054U-A USB 무선랜카드 는 좋은가요? >(이런답변은 얼마 안걸리니까 ...) >인터넷 검색했더니 나오더군요.. >이제 교회가야되서 ..이만 ...
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>>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>>안녕하세요~ 이범희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>>연락드려 고객님의 환경에서 무선 고급설정을 점검하여 드렸으며 노트북에서 무선 인터넷을 연결후 점검 받으시는 동안에는 공유기와 노트북모두 정상적으로 사용이 가능하셨으며
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>>고객님의 경우 공유기와 노트북을 모두 점검 받아 보셨기 때문에 다른 노트북이나 무선 랜카드를 이용하여 해당 제품의 무선 모듈에 문제가 있으신지 노트북의 무선 랜카드에 문제가 있으신지 확인해 보시기로 하였습니다.
>>
>>앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 >>고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
>>
>>-고객지원상담전화 ARS 접수
>>고객지원실 전화번호 : 1544-8695
>>오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) >>점심 : 오전12시~오후1시
>>
>>-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr >>오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) >>오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 >>토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
>>
>>감사합니다.
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>>>>> 이범희 님이 쓰신 내용 <<<
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>>>답답해서 미치겠네요..
>>>하라는 대로 해도 안되는건 마찬가지 입니다
>>>아 다 엎어버리고 싶네요
>>>계속 끈기구 신호 약하고
>>>노트북도 문제없다하고 공유기도 문제없다하고.. >>>어쩌라는 겁니까... >>>아무리 생각해도 노트북문제는 아닌데 >>>신호 주는걸 잘 받고. >>>근데 제한된 엑세스에만 연결됨은 갑자기 왜.. >>>네트워크 설정가도 신호를 받고있다고 잘뜨는데 >>>왜 인터넷은 안될까요?? >>>네트워크및 공유센터가보면 >>>가끔 컴퓨터와 iptime사이에 느낌표 뜨면서 안되요.. >>>또 상태보기 눌르면 신호는 받고있고... >>>답답해서 몇일째 아무것도 안하고 있어요 >>>뭐 조사할때마다 피씨방가고 >>>짜증납니다 빠른 조취 부탁드려요 >>>내일 오전 에 연락주십쇼..
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] ...
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선지역케이블
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안녕하세요~ 이범희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 다른 무선 랜카드를 이용하여 어느 제품에 문제가 있는지 확인후 문의주시면 점검한 내용을 확인후 문제점을 확인하여 드릴수 있도록 하겠습니다. G054U-A 제품의 무선 성능은 외장형 안테나를 이용함으로 송수신 범위가 G054U-2 제품 보다 뛰어 납니다. 감사합니다. >>> 이범희 님이 쓰신 내용 <<< > >전화상담 끝나자마자 바로 신호가 팍떨어지더군요... >신호가 오르락내리락하네요... >아무튼 상담한데로 친구들에게 물어봐 무선 랜카드를 빌려보겠습니다 >그리고 시험 해본후 연락드리겠습니다..ㅠㅠ >그런데  ipTIME G054U-A USB 무선랜카드 는 좋은가요? >(이런답변은 얼마 안걸리니까 ...) >인터넷 검색했더니 나오더군요.. >이제 교회가야되서 ..이만 ... > >>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요~ 이범희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. >> >>연락드려 고객님의 환경에서 무선 고급설정을 점검하여 드렸으며 노트북에서 무선 인터넷을 연결후 점검 받으시는 동안에는 공유기와 노트북모두 정상적으로 사용이 가능하셨으며 >> >>고객님의 경우 공유기와 노트북을 모두 점검 받아 보셨기 때문에 다른 노트북이나 무선 랜카드를 이용하여 해당 제품의 무선 모듈에 문제가 있으신지 노트북의 무선 랜카드에 문제가 있으신지 확인해 보시기로 하였습니다. >> >>앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 >>고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. >> >>-고객지원상담전화 ARS 접수 >>고객지원실 전화번호 : 1544-8695 >>오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) >>점심 : 오전12시~오후1시 >> >>-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr >>오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) >>오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 >>토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 >> >>감사합니다. >> >> >>>>> 이범희 님이 쓰신 내용 <<< >>> >>>답답해서 미치겠네요.. >>>하라는 대로 해도 안되는건 마찬가지 입니다 >>>아 다 엎어버리고 싶네요 >>>계속 끈기구 신호 약하고 >>>노트북도 문제없다하고 공유기도 문제없다하고.. >>>어쩌라는 겁니까... >>>아무리 생각해도 노트북문제는 아닌데 >>>신호 주는걸 잘 받고. >>>근데 제한된 엑세스에만 연결됨은 갑자기 왜.. >>>네트워크 설정가도 신호를 받고있다고 잘뜨는데 >>>왜 인터넷은 안될까요?? >>>네트워크및 공유센터가보면 >>>가끔 컴퓨터와 iptime사이에 느낌표 뜨면서 안되요.. >>>또 상태보기 눌르면 신호는 받고있고... >>>답답해서 몇일째 아무것도 안하고 있어요 >>>뭐 조사할때마다 피씨방가고 >>>짜증납니다 빠른 조취 부탁드려요 >>>내일 오전 에 연락주십쇼.. >> > 감사합니다.

[2008-08-23 03:37:47]
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▲G504 제품 사용하는데요..
▼N504 받았는데 전원문제인가요?
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