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답변[re] 역시 안되네요

2008.08.22조회 165

안녕하세요~ 이범희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 고객님의 환경에서 무선 고급설정을 점검하여 드렸으며 노트북에서 무선 인터넷을 연결후 점검 받으시는 동안에는 공유기와 노트북모두 정상적으로 사용이 가능하셨으며

고객님의 경우 공유기와 노트북을 모두 점검 받아 보셨기 때문에 다른 노트북이나 무선 랜카드를 이용하여 해당 제품의 무선 모듈에 문제가 있으신지 노트북의 무선 랜카드에 문제가 있으신지 확인해 보시기로 하였습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

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감사합니다.


>>> 이범희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>답답해서 미치겠네요..
>하라는 대로 해도 안되는건 마찬가지 입니다
>아 다 엎어버리고 싶네요
>계속 끈기구 신호 약하고
>노트북도 문제없다하고 공유기도 문제없다하고.. >어쩌라는 겁니까... >아무리 생각해도 노트북문제는 아닌데 >신호 주는걸 잘 받고. >근데 제한된 엑세스에만 연결됨은 갑자기 왜.. >네트워크 설정가도 신호를 받고있다고 잘뜨는데 >왜 인터넷은 안될까요?? >네트워크및 공유센터가보면 >가끔 컴퓨터와 iptime사이에 느낌표 뜨면서 안되요.. >또 상태보기 눌르면 신호는 받고있고... >답답해서 몇일째 아무것도 안하고 있어요 >뭐 조사할때마다 피씨방가고 >짜증납니다 빠른 조취 부탁드려요 >내일 오전 에 연락주십쇼.. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 역시 안되네요
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선지역케이블
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안녕하세요~ 이범희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 무선 고급설정을 점검하여 드렸으며 노트북에서 무선 인터넷을 연결후 점검 받으시는 동안에는 공유기와 노트북모두 정상적으로 사용이 가능하셨으며 고객님의 경우 공유기와 노트북을 모두 점검 받아 보셨기 때문에 다른 노트북이나 무선 랜카드를 이용하여 해당 제품의 무선 모듈에 문제가 있으신지 노트북의 무선 랜카드에 문제가 있으신지 확인해 보시기로 하였습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이범희 님이 쓰신 내용 <<< > >답답해서 미치겠네요.. >하라는 대로 해도 안되는건 마찬가지 입니다 >아 다 엎어버리고 싶네요 >계속 끈기구 신호 약하고 >노트북도 문제없다하고 공유기도 문제없다하고.. >어쩌라는 겁니까... >아무리 생각해도 노트북문제는 아닌데 >신호 주는걸 잘 받고. >근데 제한된 엑세스에만 연결됨은 갑자기 왜.. >네트워크 설정가도 신호를 받고있다고 잘뜨는데 >왜 인터넷은 안될까요?? >네트워크및 공유센터가보면 >가끔 컴퓨터와 iptime사이에 느낌표 뜨면서 안되요.. >또 상태보기 눌르면 신호는 받고있고... >답답해서 몇일째 아무것도 안하고 있어요 >뭐 조사할때마다 피씨방가고 >짜증납니다 빠른 조취 부탁드려요 >내일 오전 에 연락주십쇼.. 감사합니다.

[2008-08-22 11:28:02]
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