답변[re] 전화 통화했는데..아직 안되요. 전화상담은 또 안되네요..

안녕하세요~ 류상완 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 맥주소 인증이 설정된 상태이셨으며 해제후 정상연결 되었습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 류상완 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ > >오늘 오후 5시40분경 전화상담을 받았는데.. > >아직 안되네요.. > >그래서 전화상담번호로 연락을 하니깐 "어쩌고 저쩌고"라고 나오면서 글 남기라고 하네요..^^;; > >그래서 이렇게 글 남깁니다. > >[증상] >현재 노트북 무선인터넷이 안됩니다. >수신은 잡히는데.. 연결이 안됩니다. > >조금전에 기사분께서 전화오셔서 "192.168.0.1"로 접속해서 어떻게 어떻게 설정하라고 하셔서 그대로 다 했는데..그래도 아직 안되네요.. > >다시 전화부탁드립니다. > >[참고] >1. 인터넷선을 직접 노트북에 연결하면 인터넷이 연결 됩니다. >2. 인터넷선을 공유기에 연결하고.. 공유기에서 데스크탑에 연결한 것은 인터넷이 됩니다. >3. 무선마법사에서 SSID의 이름을 바꾸라고 하셔서 바꿨는데.. 그래도 노트북의 무선인터넷이 안됩니다. > >전화로 연락 부탁드립니다~ > 감사합니다.