답변[re] 자주 무선 링크가 끈어 집니다
안녕하세요~ 노희준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다.
아래의 방법으로 무선 설정을 변경후 사용해 보시기로 하였으며 무선 설정을 변경후에도 동일한 증상이 발생될 경우에는 제품을 입고하여 무선 끊김증상을 점검 받아 보시기로 하였습니다.
공유기 설치후 데스크탑 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결이 되셨다면 데스트탑 PC에서
공유기 설정 화면(192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 메뉴탐색기 > 기본 설정 > 무선 설정/보안을
선택하시고 네트워크이름(SSID) 변경, 채널 변경(1~10번 사이), 인증방법 (자동 선택) 암호화방법 (사용안함 선택)을
변경후 적용을 누르십니다. 메뉴탐색기 > 고급설정 > 무선랜 관리 > MAC주소 인증 선택후
모두허용으로 체크후 적용하시고 무선 랜카드에서 변경된 SSID(무선 AP이름)를 검색하여 인터넷 연결이
되시는지 확인을 하십니다.
감사합니다.
>>> 노희준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G504에 가장 최신 펌웨어5.26를 사용 하고 있습니다 >그런데 노트북으로 무선 인터넷을 쓰면 자구 링크가 끈어 집니다 >노트북 문제인가하고 다른 무선공유기로 붙어서 사용하면 링크 끈어짐 없이 >잘 사용하고 있습니다 >유선으로 사용하면 별 이상이 없고요 >제품에 이상이 있는것 같은데.. >답변 부탁 드립니다 감사합니다.
연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다.
아래의 방법으로 무선 설정을 변경후 사용해 보시기로 하였으며 무선 설정을 변경후에도 동일한 증상이 발생될 경우에는 제품을 입고하여 무선 끊김증상을 점검 받아 보시기로 하였습니다.
공유기 설치후 데스크탑 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결이 되셨다면 데스트탑 PC에서
공유기 설정 화면(192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 메뉴탐색기 > 기본 설정 > 무선 설정/보안을
선택하시고 네트워크이름(SSID) 변경, 채널 변경(1~10번 사이), 인증방법 (자동 선택) 암호화방법 (사용안함 선택)을
변경후 적용을 누르십니다. 메뉴탐색기 > 고급설정 > 무선랜 관리 > MAC주소 인증 선택후
모두허용으로 체크후 적용하시고 무선 랜카드에서 변경된 SSID(무선 AP이름)를 검색하여 인터넷 연결이
되시는지 확인을 하십니다.
감사합니다.
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>G504에 가장 최신 펌웨어5.26를 사용 하고 있습니다 >그런데 노트북으로 무선 인터넷을 쓰면 자구 링크가 끈어 집니다 >노트북 문제인가하고 다른 무선공유기로 붙어서 사용하면 링크 끈어짐 없이 >잘 사용하고 있습니다 >유선으로 사용하면 별 이상이 없고요 >제품에 이상이 있는것 같은데.. >답변 부탁 드립니다 감사합니다.







































