속도저하

Question

iptime g204제품을 사용중입니다.

현재 공유기에 데스크탑과 노트북 두대를 연결해서 사용하는데요
인터넷은 하나로를 사용중이고요

하나로에서 20메가를 보내주는데
데스크탑은 속도측정시 15메가정도 나옵니다.

노트북은 무선으로 사용하는데 속도가 5메가 정도 나오네요
그래서 유선으로 연결해봤는데 그래도 5메가 밖에 안나오네요
노트북에서는 10메가를 받아서 5메가 속도가 나오네요

왜그런지 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박상범 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 유선으로 회선에 직접연결시 15Mbps속도가 나오지만 노트북을 유선으로 회선에 직접연결하여도 5Mbps로 나오는 경우이셨습니다. 노트북의 운영체제나, 프로그램, 바이러스등에 의하여 속도가 정상적으로 나오지 않는 경우로 보여지며 PC를 점검하여 직접연결시에도 속도가 정상적으로 나오는지 확인하여 주시고 공유기를 설치하여 다시 확인을 해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박상범 님이 쓰신 내용 <<< > >iptime g204제품을 사용중입니다. > > >현재 공유기에 데스크탑과 노트북 두대를 연결해서 사용하는데요 >인터넷은 하나로를 사용중이고요 > >하나로에서 20메가를 보내주는데 >데스크탑은 속도측정시 15메가정도 나옵니다. > >노트북은 무선으로 사용하는데 속도가 5메가 정도 나오네요 >그래서 유선으로 연결해봤는데 그래도 5메가 밖에 안나오네요 >노트북에서는 10메가를 받아서 5메가 속도가 나오네요 > > >왜그런지 답변 부탁드립니다. 감사합니다.