답변[re] 역시안되네요..
안녕하세요~ 김선미 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담하여 드렸습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김선미 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전화해서 AS맡겨야하는지 알아보려고 했는데 전화도 안되구..ㅠㅠ
>
>무선램프는 켜지지도 않구요..
>
>이 홈피에있는 설치도우미 깔았더니 요류나는거 같더라구요 역시 재부팅되구..ㅠㅠ
>
>AS를 해야하는건지 반품을 해야하는건지...
>
>이 노트북이 무선랜 되는거예요
>
>다른 인터넷들은 잡히는데
>우리집에있는 이것만 안잡히네요..
>
>연락주세요ㅠㅠ
감사합니다.
연락드려 상담하여 드렸습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>전화해서 AS맡겨야하는지 알아보려고 했는데 전화도 안되구..ㅠㅠ
>
>무선램프는 켜지지도 않구요..
>
>이 홈피에있는 설치도우미 깔았더니 요류나는거 같더라구요 역시 재부팅되구..ㅠㅠ
>
>AS를 해야하는건지 반품을 해야하는건지...
>
>이 노트북이 무선랜 되는거예요
>
>다른 인터넷들은 잡히는데
>우리집에있는 이것만 안잡히네요..
>
>연락주세요ㅠㅠ
감사합니다.







































