CPU 램프가 깜빡이지 않아요.

Question

큰맘먹고 공유기 바꾸려고 한달전에 구입한건데 벌써 고장난건가요?

하드웨어상의 문제인가요?

어떻게 해야하죠?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김승섭 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 먼저 아래의 리셋 방법으로 리셋을 진행해 보시기 바랍니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ 하드웨어 리셋 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ 만약 하드웨어 리셋후에도 동일한 증상이라면 공유기의 이상유무를 점검해야 하므로 제품을 본사로 보내주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김승섭 님이 쓰신 내용 <<< > >큰맘먹고 공유기 바꾸려고 한달전에 구입한건데 벌써 고장난건가요? > >하드웨어상의 문제인가요? > >어떻게 해야하죠? 감사합니다.

CPU 램프가 깜빡이지 않아요.

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