무선 인테넷이 되지 않습니다.
안녕하세요.
저는 iptimeG504제품을 구입한 소비자입니다. 집에는 개별적으로 신청한 메가패스 광랜을 쓰고 있고요, 데스크탑 컴퓨터에 랜선을 연결하여 쓰고 있습니다. 얼마전에 소매점에서 본 제품을 구입하여 설명서에 따라 프로그램을 설정하였고, 따라서 집에 쓰는 컴퓨터를 랜선 및 본 제품을 이용하여 잘 쓰고 있습니다.
그런데 가지고 있는 노트북이 자동 무선네트워크 장치가 되어있어 본 제품을 통하여 이용하려 하였는데, 사무실에서 잘 쓰이던 무선노트북이 무선 인터넷 신호를 전혀 잡지 못하여 무선인터넷을 전혀 사용하지 못하고 있습니다. 다시 설명서에 따라 집의 컴퓨터를 셋팅해보기도 하고 회사에 무선지원 노트북을 가져가 사용해 보니 노트북(참 노트북은 엘지w2 제품입니다)은 전혀 이상이 없습니다.
이런 경우에는 어떻게 해야 할지 참 난감하고요 혹시 제가 모르는 설정등이 있다면 연락을 부탁드립니다.
제품상의 하자라면 직접 방문하여 서비스 내지는 공유기의 교환이 가능한지 궁금하네요..
항상 수고하시고 답변 부탁드립니다.
저는 iptimeG504제품을 구입한 소비자입니다. 집에는 개별적으로 신청한 메가패스 광랜을 쓰고 있고요, 데스크탑 컴퓨터에 랜선을 연결하여 쓰고 있습니다. 얼마전에 소매점에서 본 제품을 구입하여 설명서에 따라 프로그램을 설정하였고, 따라서 집에 쓰는 컴퓨터를 랜선 및 본 제품을 이용하여 잘 쓰고 있습니다.
그런데 가지고 있는 노트북이 자동 무선네트워크 장치가 되어있어 본 제품을 통하여 이용하려 하였는데, 사무실에서 잘 쓰이던 무선노트북이 무선 인터넷 신호를 전혀 잡지 못하여 무선인터넷을 전혀 사용하지 못하고 있습니다. 다시 설명서에 따라 집의 컴퓨터를 셋팅해보기도 하고 회사에 무선지원 노트북을 가져가 사용해 보니 노트북(참 노트북은 엘지w2 제품입니다)은 전혀 이상이 없습니다.
이런 경우에는 어떻게 해야 할지 참 난감하고요 혹시 제가 모르는 설정등이 있다면 연락을 부탁드립니다.
제품상의 하자라면 직접 방문하여 서비스 내지는 공유기의 교환이 가능한지 궁금하네요..
항상 수고하시고 답변 부탁드립니다.
