안끊기는지알았는데..

Question

안끊기는지 알고 좋아하고있었는데 1시간 30분 경과 방금전에 다시한번 끊겼네여..

케이블 뺏다가 다시 끼니 다시 인터넷이 됐네요.. 어떻게하면 좋을까요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최용석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 1차적으로 공유기 없이 인터넷 회선에 PC를 직접 연결하신후, 시작> 실행> CMD 확인하시면 도스창이 나오실겁니다. ping 168.126.63.1 -t 엔터를 누르셔서 Reply from..으로 나오실겁니다. time값이 일정하게 나오다가 100이상 올라간다거나, request time out이라고 나온다면 느려지거나 끊어진 부분입니다. 회선에 PC를 직접 연결하신후 위와 같은 증상이 나오신다면, 회선쪽으로 문의하셔서 해결하셔야합니다. 위와같은 증상이 나오지 않으신다며, 2차적으로 공유기 통해서 연결하셔서 확인해보셔서 증상이 나오신다면 다시한번 문의주시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 최용석 님이 쓰신 내용 <<< > >안끊기는지 알고 좋아하고있었는데 1시간 30분 경과 방금전에 다시한번 끊겼네여.. > >케이블 뺏다가 다시 끼니 다시 인터넷이 됐네요.. 어떻게하면 좋을까요 감사합니다.

안끊기는지알았는데..

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