답변[re] 연락 부탁드립니다...^^

안녕하세요~ 박용배 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 공유기의 CPU OFF 증상 및 포트 불량을 확인하기 위하여 제품을 입고하여 점검을 받아 보신후 사용해 보시기로 하였습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박용배 님이 쓰신 내용 <<< > >G104를 사용하고 있습니다. > >몇일 전부터 전원은 켜져 있는데 무선랜 작동을 하지 않습니다. > >파워에만 불이 들어오고 다른건 깜빡임이 없네요... > >어찌된 영문인지....ㅡㅜ > >연락 부탁드립니다 감사합니다.