답변[re] 답변감사합니다 그런데................

안녕하세요~ 이지형 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변 드리겠습니다. 구매내역서의 경우 게시물에 첨부파일에 첨부하셔도 되며 support@iptime.co.kr 주소로 보내셔도 되며 고객님의 제품이 도착하면 연락드려서 새제품 교환에 대한 상담을 다시하여 드리겠습니다. 감사합니다. >>> 이지형 님이 쓰신 내용 <<< > >>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요~ 이지형 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. >> >>문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. >> >>cpu 램프가 켜져있다면 제품자체가 이상있는 경우 입니다. >> >>당사로 제품을 발송하셔서 새제품으로 교체를 받으시기 바랍니다. >> >>고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 >> >>대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 >> >>고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) >> >>*보내실곳(택배 이용시) >> >>경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 >>-우편번호 : 446-913 >>-전화번호 : 1544-8695 >>-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상원을 기재한 뒤 >>동봉하여 보내주시기 바랍니다. >> >>감사합니다. >> > > >------------------------- > > >문의 감사합니다. 그런데 제가 인터파크에서 구매해서 영수증 사본을 첨부하고 싶어도 >근처 피시방엔 한군데도 프린터가 있는 곳이 없는데 >신용카드로 결제한거라 신용카드전표를 캡쳐하여 메일로 보내드릴께요 > >메일주소 좀 가르쳐주세요 > >p.s 그리고 제가 이걸 사기전에 다른 유무선공유기를 사서 제품 초기불량으로 반품하고 >      g204를 사서 또 초기불량 걸려서 그러는데 새제품 보내주실때 테스트를 하고 >      보내주시면 안될까요? 테스트 가능하다면 테스트를 해서 보내주시면 감사하겠습니다. > > 감사합니다.