G504 문의

안녕하세요. 다름이 아니라 약 2일 전부터 공유기를 통한 인터넷 접속이 안되어지고 있어서 이점을 문의드리려고 이렇게 글을 남기게 되었습니다. 환경 인터넷 : KT 100M 광 사용컴퓨터대수 : 2대                         1. 데스크탑 PC (듀얼급)                         2. 노트북 PC (코어2듀오급)                         P.S : 별도 VM가동으로 공유기에서 인식하는 PC는 ±2~5대 증상 * 각 컴퓨터에서는 케이블이 연결 되었다고 표시(사설IP 할당 상태) * 인터넷 사용 불가 (망에는 연결이 되었으나 실제 인터넷 사용 불가) * 원선을 로컬 PC에 직접 연결시 인터넷 사용가능 조치시도방법 * 약 5~10분정도 전원을 내렸다가 다시가동 * 리셋 * 펌웨어 업그레이드 설명 약 2일 전쯤 새벽3시경 까지는 인터넷이 정상적으로 되어지는 것을 확인 하였는데 자고 일어나 일을 마치고 집에오니 대략 저녁 10시쯤이더군요. 평소와 다름없이 컴퓨터 모니터를 켜고(1년에 1~2번정도 리붓) 인터넷에 접속을 하는데 연결이 안되어 지더군요. 컴퓨터는 연결이 되어졌다고 나오는데 인터넷은 안되고... 그래서 공유기에 접속하여보니(192.168.0.1) 동적IP를 할당받지 못하더군요. 원선을 로컬에 직접 연결하여보니 아무이상 없이 사용 가능하구요... 인터넷 사용을 할수 있어 상단의 조치등을 취해 보았는데 증상은 동일한 상태이구요. 구입일자는 정확히는 기억을 못하지만 올해 2월경 입니다. 현재 한동안 노트북을 집에서 사용할 일이 없어서 큰 불편은 없지만(무선인터넷공유) 조만간 노트북을 집에 가져가면 조금 문제가 있을듯 싶네요... 다른 조치방법이 있는데 제가 조치가 미흡한 것인지 A/S의뢰를 해야 하는지 답변 주시면 감사하겠습니다. P.S 지금은 회사라 어차피 바로 조치하여 확인은 불가능 합니다.