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공유기 사용 중 연결된 PC의 인터넷 접속 중단

2008.08.08조회 355

김**102하나로통신(광랜)

하나로통신 광랜 인터넷을 쓰고 있습니다.

원래 iptime 54G pro 모델로 공유하여 사용하고 있었는데, 약 2주 전부터 공유기에 연결된 모든 PC에 인터넷이 되지 않고 wan포트로 들어오는 랜선을 직접 PC에 연결하면 인터넷이 됩니다.

공유기 문제로 판단하여 본 Q&A 게시판에서 확인한 펌웨어업그레이드, 공장초기화 등의 방법을 시도해보아도 결국 같은 문제가 발생하게 되어 공유기 자체의 문제로 판단하여 iptime G504 모델 공유기를 재구입하였습니다.

그러나 역시 같은 문제가 발생하게 되어 하나로통신측에 문의를 해보았더니, 특별히 공유기 사용에 따른 제재를 가한 적이 전혀 없다고 합니다. 실제로 공유기 사용에 관한 네트워크 상의 팝업이라던가 전화를 받은 적도 없었습니다. (하나로텔레콤 측에 따르면 공유기 사용에 따른 제재를 하기 전 안내를 해준다고 하더군요)


통신사의 문제인지 혹은 공유기의 문제인지 정확히 알 수 없는 상황에서 그동안의 다른 비슷한 경우의 상담자들이 문제가 해결된 사례가 있다면 그 해결방법을 알고자 문의를 드립니다.

답변

QnA
제  목공유기 사용 중 연결된 PC의 인터넷 접속 중단
이름김**
제품명102
인터넷 회선하나로통신(광랜)
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하나로통신 광랜 인터넷을 쓰고 있습니다. 원래 iptime 54G pro 모델로 공유하여 사용하고 있었는데, 약 2주 전부터 공유기에 연결된 모든 PC에 인터넷이 되지 않고 wan포트로 들어오는 랜선을 직접 PC에 연결하면 인터넷이 됩니다. 공유기 문제로 판단하여 본 Q&A 게시판에서 확인한 펌웨어업그레이드, 공장초기화 등의 방법을 시도해보아도 결국 같은 문제가 발생하게 되어 공유기 자체의 문제로 판단하여 iptime G504 모델 공유기를 재구입하였습니다. 그러나 역시 같은 문제가 발생하게 되어 하나로통신측에 문의를 해보았더니, 특별히 공유기 사용에 따른 제재를 가한 적이 전혀 없다고 합니다. 실제로 공유기 사용에 관한 네트워크 상의 팝업이라던가 전화를 받은 적도 없었습니다. (하나로텔레콤 측에 따르면 공유기 사용에 따른 제재를 하기 전 안내를 해준다고 하더군요) 통신사의 문제인지 혹은 공유기의 문제인지 정확히 알 수 없는 상황에서 그동안의 다른 비슷한 경우의 상담자들이 문제가 해결된 사례가 있다면 그 해결방법을 알고자 문의를 드립니다.

[2008-08-08 09:13:56]
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