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답변[re] gs이샵에서 사서 어제 받았습니다..

2008.08.08조회 158

안녕하세요~ 김상원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 안내해드렸습니다.

고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여

대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을

고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김상원 님이 쓰신 내용 <<<
>
>근데 좀 문제가 있는거 같습니다..
>
>무선으로 연결했을시
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>처음에는 속도가 잘나오는데
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>시간이 경과하면 들쭉날쭉하면서 불안정해지고 속도가 100k 200k
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>이렇게 불안정해집니다..
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>물론 공유기 없이 회선에 직접도 물려보고다른공유기도 써봤습니다만
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>어제 온제품만 그런데
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>판매자한테 교환을 해야 하나요
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>아님 이쪽에서 교환을 해야 하나요
>?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] gs이샵에서 사서 어제 받았습니다..
이름고객지원실
제품명113
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김상원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 안내해드렸습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김상원 님이 쓰신 내용 <<< > >근데 좀 문제가 있는거 같습니다.. > >무선으로 연결했을시 > >처음에는 속도가 잘나오는데 > >시간이 경과하면 들쭉날쭉하면서 불안정해지고 속도가 100k 200k > >이렇게 불안정해집니다.. > >물론 공유기 없이 회선에 직접도 물려보고다른공유기도 써봤습니다만 > >어제 온제품만 그런데 > >판매자한테 교환을 해야 하나요 > >아님 이쪽에서 교환을 해야 하나요 >? 감사합니다.

[2008-08-08 02:32:18]
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▲dns주소할당 문제로 인한 일부컴 인터넷불가능
▼안녕하세요.
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