gs이샵에서 사서 어제 받았습니다..

Question

근데 좀 문제가 있는거 같습니다..

무선으로 연결했을시

처음에는 속도가 잘나오는데

시간이 경과하면 들쭉날쭉하면서 불안정해지고 속도가 100k 200k

이렇게 불안정해집니다..

물론 공유기 없이 회선에 직접도 물려보고다른공유기도 써봤습니다만

어제 온제품만 그런데

판매자한테 교환을 해야 하나요

아님 이쪽에서 교환을 해야 하나요
?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김상원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 안내해드렸습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김상원 님이 쓰신 내용 <<< > >근데 좀 문제가 있는거 같습니다.. > >무선으로 연결했을시 > >처음에는 속도가 잘나오는데 > >시간이 경과하면 들쭉날쭉하면서 불안정해지고 속도가 100k 200k > >이렇게 불안정해집니다.. > >물론 공유기 없이 회선에 직접도 물려보고다른공유기도 써봤습니다만 > >어제 온제품만 그런데 > >판매자한테 교환을 해야 하나요 > >아님 이쪽에서 교환을 해야 하나요 >? 감사합니다.

gs이샵에서 사서 어제 받았습니다..

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