답변[re] g104를 사용???셋팅/?/
안녕하세요~ 오태양 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
공유기의 무선MAC주소가 잘못되어 있으셨습니다.
공유기 전원 ON/OFF후 무선MAC주소가 돌아온것으로 보아, 일시적인 증상으로 보이나 동일증상이 반복 되실경우,
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 오태양 님이 쓰신 내용 <<<
>
>g104모델과 무선랜카드 연결이 안되서 글 남깁니다..
>
>여태 잘쓰다가 어느 순간부터 공유기와 랜카드 연결이 안되요.ㅡㅡ
>
>이거 공유기 별도로 셋팅 해서 잡는 방법이 있는지 아니면
>
>공유기를 수리 받아야 하는지
>
>셋팅방법이 있다면 전화로 좀 알려주세요
>
>제가 일이 늦게 끝나 저녁에 통화를 원합니다.. 감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
공유기의 무선MAC주소가 잘못되어 있으셨습니다.
공유기 전원 ON/OFF후 무선MAC주소가 돌아온것으로 보아, 일시적인 증상으로 보이나 동일증상이 반복 되실경우,
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
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경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>g104모델과 무선랜카드 연결이 안되서 글 남깁니다..
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>여태 잘쓰다가 어느 순간부터 공유기와 랜카드 연결이 안되요.ㅡㅡ
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>이거 공유기 별도로 셋팅 해서 잡는 방법이 있는지 아니면
>
>공유기를 수리 받아야 하는지
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>셋팅방법이 있다면 전화로 좀 알려주세요
>
>제가 일이 늦게 끝나 저녁에 통화를 원합니다.. 감사합니다.







































