g104를 사용???셋팅/?/

Question

g104모델과 무선랜카드 연결이 안되서 글 남깁니다..

여태 잘쓰다가 어느 순간부터 공유기와 랜카드 연결이 안되요.ㅡㅡ

이거 공유기 별도로 셋팅 해서 잡는 방법이 있는지 아니면

공유기를 수리 받아야 하는지

셋팅방법이 있다면 전화로 좀 알려주세요

제가 일이 늦게 끝나 저녁에 통화를 원합니다..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오태양 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 공유기의 무선MAC주소가 잘못되어 있으셨습니다. 공유기 전원 ON/OFF후 무선MAC주소가 돌아온것으로 보아, 일시적인 증상으로 보이나 동일증상이 반복 되실경우, 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 오태양 님이 쓰신 내용 <<< > >g104모델과 무선랜카드 연결이 안되서 글 남깁니다.. > >여태 잘쓰다가 어느 순간부터 공유기와 랜카드 연결이 안되요.ㅡㅡ > >이거 공유기 별도로 셋팅 해서 잡는 방법이 있는지 아니면 > >공유기를 수리 받아야 하는지 > >셋팅방법이 있다면 전화로 좀 알려주세요 > >제가 일이 늦게 끝나 저녁에 통화를 원합니다.. 감사합니다.

g104를 사용???셋팅/?/

답변