답변[re] 인터넷 연결 안되요
안녕하세요~ 배영찬 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
연구실내에서 쓰는 고정IP를 공유기에 세팅하였는데도 연결이 되지 않으셨습니다.
고정IP사용자 같은 경우에는 외부 IP, 서브넷, 게이트 웨이, DNS만 정확히 입력해주시면 사용가능합니다.
고객님께서 알고 계신 외부IP를 PC에 입력해주신후, 인터넷 사용이 가능한 여부를 먼저 확인해보시기 바랍니다.
시작> 제어판> 네트워크 연결> 로컬영역연결 오른쪽 마우스 속성> 인터넷 프로토콜TCP/IP 더블클릭하셔서 IP수동으로 입력후 인터넷선을 PC에 연결하시어 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 배영찬 님이 쓰신 내용 <<<
>
>연락주세요.
>
>010-6477-5109 입니다.
>
>빠른 연락 부탁드려요.
>
>^^ 수고하세요.
감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
연구실내에서 쓰는 고정IP를 공유기에 세팅하였는데도 연결이 되지 않으셨습니다.
고정IP사용자 같은 경우에는 외부 IP, 서브넷, 게이트 웨이, DNS만 정확히 입력해주시면 사용가능합니다.
고객님께서 알고 계신 외부IP를 PC에 입력해주신후, 인터넷 사용이 가능한 여부를 먼저 확인해보시기 바랍니다.
시작> 제어판> 네트워크 연결> 로컬영역연결 오른쪽 마우스 속성> 인터넷 프로토콜TCP/IP 더블클릭하셔서 IP수동으로 입력후 인터넷선을 PC에 연결하시어 확인해 보시기 바랍니다.
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