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답변[re] [설치오류]

2008.08.06조회 184

안녕하세요~ 정인경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

공유기의 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다.

정상적으로 동작을 하신다면
먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.)

*공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.

감사합니다.


>>> 정인경 님이 쓰신 내용 <<<
>
>원래 노트북에 설치해서 무선인터넷을 쓴 적이 있는데요. >데스크탑에 설치해서 유선으로 쓰고 싶어서요.
>
>설치도우미로 설치하다가 자꾸 오류가 나서 진행이 안되는데, >랜포트 연결까지는 되는데 그 다음에 IP주소설정하는 화면으로 못넘어가요. >제품을 찾을 수 없다고 나오고, >그냥 다음을 누르면 IP주소설정 화면이 뜬 다음에 팝업이 떠서 관리자계정으로 로그인해야 된다고 나오구선 종료되어버려요. 그래서 더이상 설치를 진행할 수가 없어요.
>
>공유기 주소로 접속해보려고 했는데 192.168.0.1 이요..여기도 접속이 안되구요.
>
>어찌해야하나요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] [설치오류]
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선메가패스
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안녕하세요~ 정인경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기의 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다. 정상적으로 동작을 하신다면 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 정인경 님이 쓰신 내용 <<< > >원래 노트북에 설치해서 무선인터넷을 쓴 적이 있는데요. >데스크탑에 설치해서 유선으로 쓰고 싶어서요. > >설치도우미로 설치하다가 자꾸 오류가 나서 진행이 안되는데, >랜포트 연결까지는 되는데 그 다음에 IP주소설정하는 화면으로 못넘어가요. >제품을 찾을 수 없다고 나오고, >그냥 다음을 누르면 IP주소설정 화면이 뜬 다음에 팝업이 떠서 관리자계정으로 로그인해야 된다고 나오구선 종료되어버려요. 그래서 더이상 설치를 진행할 수가 없어요. > >공유기 주소로 접속해보려고 했는데 192.168.0.1 이요..여기도 접속이 안되구요. > >어찌해야하나요? 감사합니다.

[2008-08-06 04:28:24]
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▲as받았는데요
▼무선랜카드..
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-135002처리 완료[설치오류]정**205
 ㄴ[re] [설치오류]고객지원실183
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