as받았는데요

Question

제품 온거 보니,,

보낸것보다 기스난게 있네요..

전 올려 놓고 써서 기스 난것이 거의 없었는데,,,

as보내서 온 제품 보니,,

기스가 좀 많아 보이네요..

제가 알기론,,

안테나 쪽만 케이스 바꾸신다고 했는데,,

제품 자체를 바꾸신것 같던데,,

기스난거 이대로 써야 하는건가용?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 서재민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 안테나뭉치파손으로 인하여 문제가 발생되는 경우는 중간에 있는 케이스만 교체해드리고 있습니다. 고객님의 경우 제품 보드는 교체하지 않았으며 안테나 뭉치를 수리하기 위하여 중간케이스만 교체하였습니다. 상담결과 양쪽 검은색 케이스의 기스부분을 말씀하셨으며 입고시 확인했었던 기스부분과 동일한 것으로 중간케이스만 교체된 부분으로 확인이 되었습니다. 감사합니다. >>> 서재민 님이 쓰신 내용 <<< > >제품 온거 보니,, > >보낸것보다 기스난게 있네요.. > >전 올려 놓고 써서 기스 난것이 거의 없었는데,,, > >as보내서 온 제품 보니,, > >기스가 좀 많아 보이네요.. > >제가 알기론,, > >안테나 쪽만 케이스 바꾸신다고 했는데,, > >제품 자체를 바꾸신것 같던데,, > >기스난거 이대로 써야 하는건가용? 감사합니다.

as받았는데요

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