답변[re] G104 왜이리 끈김이 심한가요??
안녕하세요~ 최재선 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 공유기의 CPU램프가 지속적으로 깜빡이지 않고 점등되어 있다면 기기적인 문제가 발생된것으로 판단되며, 이러한경우 해당제품을 입고하여 A/S를 받아보셔야 합니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 최재선 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G104 사용중에 있습니다.
>수신강도는 집 어느 곳에서 해도 사용에 지장 주지 않을 만큼 잡히는데 >중요한건 자꾸 끈긴다는 점입니다. >소프트웨어나 컴퓨터가 문제가 아닌 >공유기 자체의 문제인데 해결방법 없습니까??
>
>인터넷 멀쩡하게 잘 사용하다보면 갑자기 안되는 경우가 있는데 >공유기를 보면 어김없이 cpu 불들어오는 부분과 wan 불들어오는 부분이 깜빡여야정상인데 >깜빡이지 않고 멈춰있네요. >인터넷 회선 자체는 아무 문제 없습니다. >공유기 거치지 않고 직접 연결하면 끈김없이 잘되니까요. >제품자체의 하자인지 해결방법이 있는지 궁금합니다. >펌 버젼은 5.22 입니다. 감사합니다.
문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 공유기의 CPU램프가 지속적으로 깜빡이지 않고 점등되어 있다면 기기적인 문제가 발생된것으로 판단되며, 이러한경우 해당제품을 입고하여 A/S를 받아보셔야 합니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 최재선 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G104 사용중에 있습니다.
>수신강도는 집 어느 곳에서 해도 사용에 지장 주지 않을 만큼 잡히는데 >중요한건 자꾸 끈긴다는 점입니다. >소프트웨어나 컴퓨터가 문제가 아닌 >공유기 자체의 문제인데 해결방법 없습니까??
>
>인터넷 멀쩡하게 잘 사용하다보면 갑자기 안되는 경우가 있는데 >공유기를 보면 어김없이 cpu 불들어오는 부분과 wan 불들어오는 부분이 깜빡여야정상인데 >깜빡이지 않고 멈춰있네요. >인터넷 회선 자체는 아무 문제 없습니다. >공유기 거치지 않고 직접 연결하면 끈김없이 잘되니까요. >제품자체의 하자인지 해결방법이 있는지 궁금합니다. >펌 버젼은 5.22 입니다. 감사합니다.







































