G104 왜이리 끈김이 심한가요??

Question

G104 사용중에 있습니다.
수신강도는 집 어느 곳에서 해도 사용에 지장 주지 않을 만큼 잡히는데
중요한건 자꾸 끈긴다는 점입니다.
소프트웨어나 컴퓨터가 문제가 아닌
공유기 자체의 문제인데 해결방법 없습니까??

인터넷 멀쩡하게 잘 사용하다보면 갑자기 안되는 경우가 있는데
공유기를 보면 어김없이 cpu 불들어오는 부분과 wan 불들어오는 부분이 깜빡여야정상인데
깜빡이지 않고 멈춰있네요.
인터넷 회선 자체는 아무 문제 없습니다.
공유기 거치지 않고 직접 연결하면 끈김없이 잘되니까요.
제품자체의 하자인지 해결방법이 있는지 궁금합니다.
펌 버젼은 5.22 입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최재선 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 공유기의 CPU램프가 지속적으로 깜빡이지 않고 점등되어 있다면 기기적인 문제가 발생된것으로 판단되며, 이러한경우 해당제품을 입고하여 A/S를 받아보셔야 합니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 최재선 님이 쓰신 내용
G104 사용중에 있습니다.
수신강도는 집 어느 곳에서 해도 사용에 지장 주지 않을 만큼 잡히는데
중요한건 자꾸 끈긴다는 점입니다.
소프트웨어나 컴퓨터가 문제가 아닌
공유기 자체의 문제인데 해결방법 없습니까??

인터넷 멀쩡하게 잘 사용하다보면 갑자기 안되는 경우가 있는데
공유기를 보면 어김없이 cpu 불들어오는 부분과 wan 불들어오는 부분이 깜빡여야정상인데
깜빡이지 않고 멈춰있네요.
인터넷 회선 자체는 아무 문제 없습니다.
공유기 거치지 않고 직접 연결하면 끈김없이 잘되니까요.
제품자체의 하자인지 해결방법이 있는지 궁금합니다.
펌 버젼은 5.22 입니다.
감사합니다.