답변[re] AS 문의 입니다.
안녕하세요~ 이희원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다. 안테나 케이블 단선의 경우 A/S가 가능하며, 해당제품을 입고하셔서 A/S를 받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이희원 님이 쓰신 내용 <<<
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>올 1월에 무선공유기와 무선랜카드를 구입해서 쓰고있습니다. 둘다 iptime 제품이구요
>
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>근데 무선랜카드와 안테나가 연결된 선이 끊어졌는데요...
>
>그걸 다시 끼우니까 대충 인터넷연결은되는데
>
>자주 계속 끊어집니다.
>
>as를 받으려고하는데요...
>
>
>빠른 전화 기다릴께요.
감사합니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다. 안테나 케이블 단선의 경우 A/S가 가능하며, 해당제품을 입고하셔서 A/S를 받아보시기 바랍니다.
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편도비용만 부담하시면 됩니다.
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경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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>올 1월에 무선공유기와 무선랜카드를 구입해서 쓰고있습니다. 둘다 iptime 제품이구요
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>근데 무선랜카드와 안테나가 연결된 선이 끊어졌는데요...
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>그걸 다시 끼우니까 대충 인터넷연결은되는데
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>자주 계속 끊어집니다.
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>as를 받으려고하는데요...
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>빠른 전화 기다릴께요.
감사합니다.







































