AS 문의 입니다.

Question

올 1월에 무선공유기와 무선랜카드를 구입해서 쓰고있습니다. 둘다 iptime 제품이구요

근데 무선랜카드와 안테나가 연결된 선이 끊어졌는데요...

그걸 다시 끼우니까 대충 인터넷연결은되는데

자주 계속 끊어집니다.

as를 받으려고하는데요...

빠른 전화 기다릴께요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이희원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 안테나 케이블 단선의 경우 A/S가 가능하며, 해당제품을 입고하셔서 A/S를 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이희원 님이 쓰신 내용 <<< > >올 1월에 무선공유기와 무선랜카드를 구입해서 쓰고있습니다. 둘다 iptime 제품이구요 > > > > >근데 무선랜카드와 안테나가 연결된 선이 끊어졌는데요... > >그걸 다시 끼우니까 대충 인터넷연결은되는데 > >자주 계속 끊어집니다. > >as를 받으려고하는데요... > > >빠른 전화 기다릴께요. 감사합니다.