답변[re] 공유기 내일 택배로 발송 하겠습니다..
안녕하세요~ 최성민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 최성민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요..
>
>오전에 공유기 고장으로 접수 하였는데..
>
>인터넷 연결이 안됩니다..
>
>공유기 리셋 / 펌웨어 업그레이드 다 해봤는데 안됩니다..
>
>내일 발송 하겠습니다..
>
>전화 상담으로는 처음 받는 수리라고 하던데..
>
>전에는 메인보드를 교체 해주셨다고 했는데..
>
>수리 진행 안하고 한 말씀입니까?
>
>매번 수리 의뢰 할때마다 짜증나게..
>
>리셋 해봐라 펌웨어 업그레이드 해봐라..
>
>안되는 걸 안된다고 말하지 되는걸 안된다고 하겠습니까?
>
>구입한지 2년 안됬으니깐 무상 서비스 가능한걸로 알고 있습니다..
>
>고장 증상과 연락처 적어서 보내면 됩니까??
>
>확실히 고쳐주세요..
>
>고장 좀 안나게..
>
>
감사합니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 최성민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요..
>
>오전에 공유기 고장으로 접수 하였는데..
>
>인터넷 연결이 안됩니다..
>
>공유기 리셋 / 펌웨어 업그레이드 다 해봤는데 안됩니다..
>
>내일 발송 하겠습니다..
>
>전화 상담으로는 처음 받는 수리라고 하던데..
>
>전에는 메인보드를 교체 해주셨다고 했는데..
>
>수리 진행 안하고 한 말씀입니까?
>
>매번 수리 의뢰 할때마다 짜증나게..
>
>리셋 해봐라 펌웨어 업그레이드 해봐라..
>
>안되는 걸 안된다고 말하지 되는걸 안된다고 하겠습니까?
>
>구입한지 2년 안됬으니깐 무상 서비스 가능한걸로 알고 있습니다..
>
>고장 증상과 연락처 적어서 보내면 됩니까??
>
>확실히 고쳐주세요..
>
>고장 좀 안나게..
>
>
감사합니다.







































