공유기 내일 택배로 발송 하겠습니다..

안녕하세요.. 오전에 공유기 고장으로 접수 하였는데.. 인터넷 연결이 안됩니다.. 공유기 리셋 / 펌웨어 업그레이드 다 해봤는데 안됩니다.. 내일 발송 하겠습니다.. 전화 상담으로는 처음 받는 수리라고 하던데.. 전에는 메인보드를 교체 해주셨다고 했는데.. 수리 진행 안하고 한 말씀입니까? 매번 수리 의뢰 할때마다 짜증나게.. 리셋 해봐라 펌웨어 업그레이드 해봐라.. 안되는 걸 안된다고 말하지 되는걸 안된다고 하겠습니까? 구입한지 2년 안됬으니깐 무상 서비스 가능한걸로 알고 있습니다.. 고장 증상과 연락처 적어서 보내면 됩니까?? 확실히 고쳐주세요.. 고장 좀 안나게..