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답변[re] 대기모드 이후 인터넷 속도급감

2008.08.04조회 338

안녕하세요~ 성복희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담드린 바와같이 대기모드이후 인터넷이 끊어지며 속도가 느려지게 되는 경우는 PC의 운영체제나 장치의 문제로 보여집니다.

공유기에서는 연결된 PC의 랜카드를 통하여 IP와 MAC정보만 알수 있기때문에 운영체제나 대기모드등의 상태를 확인할 수 없습니다.

해당 PC에서 대기모드시 전원관리상의 문제가 있는 경우로 보여지며 PC를 점검하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 성복희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>대기모드 해제후 팅김현상
>그 이후 인터넷 속도 급감
>답볍부탁드립니다
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 대기모드 이후 인터넷 속도급감
이름고객지원실
제품명76
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 성복희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 대기모드이후 인터넷이 끊어지며 속도가 느려지게 되는 경우는 PC의 운영체제나 장치의 문제로 보여집니다. 공유기에서는 연결된 PC의 랜카드를 통하여 IP와 MAC정보만 알수 있기때문에 운영체제나 대기모드등의 상태를 확인할 수 없습니다. 해당 PC에서 대기모드시 전원관리상의 문제가 있는 경우로 보여지며 PC를 점검하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 성복희 님이 쓰신 내용 <<< > >대기모드 해제후 팅김현상 >그 이후 인터넷 속도 급감 >답볍부탁드립니다 감사합니다.

[2008-08-04 08:37:30]
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