인터넷 접속이 되지 않습니다.

Question

LG 노트북을 새로 산 후, G504를 설치해서 사용했는데,
어느날부터 노트북으로 인터넷 접속이 되지 않습니다.

제가 지금 퇴근합니다.
5시 20분 경에 연락 부탁 드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박찬욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인한 결과 공유기 와 노트북의 설정에는 이상이 없으나 무선 연결이 되지 않는 증상이었습니다. 먼저 노트북의 무선랜 버튼을 확인해 보시기 바라며 만약 무선랜 버튼이 정상적으로 켜저 있는데 접속이 되지 않는다면 다른 무선 장비를 이용해 비교 테스트를 해야 할것으로 보입니다. 다른 무선 노트북을 이용해 G504에 연결해 보신후 정상 연결이 된다면 공유기는 정상 동작이 되고 있는 것이므로 연결안되는 노트북을 점검해 보시기 바라며 만약 다른 노트북또한 연결이 안된다면 공유기의 이상유무를 점검해야 하므로 다시한번 고객지원실로 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박찬욱 님이 쓰신 내용 <<< > >LG 노트북을 새로 산 후, G504를 설치해서 사용했는데, >어느날부터 노트북으로 인터넷 접속이 되지 않습니다. > >제가 지금 퇴근합니다. >5시 20분 경에 연락 부탁 드립니다. 감사합니다.

인터넷 접속이 되지 않습니다.

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