답변[re] 인터넷 불규칙적인 끊김현상

안녕하세요~ 김명래 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 김명래 님이 쓰신 내용 <<< > >유선 2대 비디오 게임기 1대 공유기 연결해서 사용하고 있습니다 > >게임이나 인터넷 할때 잘 사용하다가 연결이 불규칙적으로 끊어집니다. >네트워크 연결설정은 정상적으로 인터넷에 연결됨이라고 표시되고 >공유기와 모뎀 램프도 정상적으로 Link되어 있는데 공유기 전원을 끄고 다시 켜야지 >인터넷이 되네요. > >공유기 연결해제하고 모뎀에 다이렉트로 연결해서 >일주일정도 써봤는데 끊김 현상은 없었구요 유선 2대 내장랜 사용하는데 >둘다 동시에 끊어지는것으로 보아 랜카드나 모뎀 문제가 아닌듯 합니다. > >공유기 초기화해서 연결해봤는데 역시 몇번씩 불규칙적으로 끊깁니다. >상담은 오후7시 이후에 가능합니다. > > > > 감사합니다.