펌웨어 업뎃 후...

Question

펌웨어 업뎃 후에 CPU 상태등이 깜빡이지도 않고 계속 켜져 있습니다.
물론 인터넷은 안 되구요...
해결해 주세요...
전화 통화도 어렵고...
참 실망입니다...- -

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김수현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기의 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다. 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김수현 님이 쓰신 내용 <<< > >펌웨어 업뎃 후에 CPU 상태등이 깜빡이지도 않고 계속 켜져 있습니다. >물론 인터넷은 안 되구요... >해결해 주세요... >전화 통화도 어렵고... >참 실망입니다...- - 감사합니다.

펌웨어 업뎃 후...

답변