공유기가 갑자기 작동이 안되네요.

Question

갑자기 인터넷연결이 안됩니다. 오른쪽 아래 상태바에서는 연결되었다고 뜨는데요

인터넷이 전혀 연결이 안되네요. 무선으로 인터넷공유하고 있는 다른 컴퓨터도 갑자기

인터넷연결이 안되고요. 닌텐도NDSL로 와이파이도 됐었는데 그것도 안되고요.

공유기에 꽂혀있던 랜선을 뽑아서 컴퓨터에 직접 연결하면 인터넷 잘 됩니다.

빨리 전화주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조영수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의답변 드리겠습니다.

고객님의 경우 공유기의 CPU 램프가 1초간격으로 점멸 하는지 확인을 하시기 바라며
공유기의 포트 유무를 점검하시기 바라며 이상이 없을 경우

공유기를 초기화하시고 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후 고객님의 인터넷방식을 확인하시고 아래의 해당하는 방법으로 연결을 진행하시기 바랍니다.

ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 펌웨어 수동 업데이트 방법 조영수 님이 쓰신 내용
갑자기 인터넷연결이 안됩니다. 오른쪽 아래 상태바에서는 연결되었다고 뜨는데요

인터넷이 전혀 연결이 안되네요. 무선으로 인터넷공유하고 있는 다른 컴퓨터도 갑자기

인터넷연결이 안되고요. 닌텐도NDSL로 와이파이도 됐었는데 그것도 안되고요.

공유기에 꽂혀있던 랜선을 뽑아서 컴퓨터에 직접 연결하면 인터넷 잘 됩니다.

빨리 전화주세요.
감사합니다.