답변[re] 인터넷설정이 안됩니다....

안녕하세요~ 손석호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 사설환경인지 아닌지 확인후 그에따른 설정방법을 안내해 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 손석호 님이 쓰신 내용 <<< > >2주전에 무선공유기를 구입해서 교회컴퓨터에 설치를 하려고 하다가 ping test에서 request time over가 되어 문의 드린적이 있는데 전화연락이 용이하지 않아 혼자해결했습니다.. >공유기를 reset하니까 그 문제는 해결 되던데 이제는 인터넷이 연결되지 않네요.. 마지막단계인 인터넷연결설정이 안됩니다.. >회사컴퓨터로 실험해 보니까 잘되던데 교회컴퓨터만 안되네요.. >데스크탑의 설정에 문제가 있을때 안되는지 그 동안 이런 문제를 많이 겪었을테니까 몇 가지 사례를 들어 주시면 고맙겠습니다.. >전화연결은 해도 소용이 없는 것이 교회에는 토, 일요일에만 시간이 나기 때문에 직접 컴퓨터 앞에서 통화하기가 어렵습니다.. >위에 입력된 전화는 회사전화번호고요.. 평일 낮에만 받을 수 있습니다.. 감사합니다.