답변[re] 핑이 자꾸 끊깁니다.

안녕하세요~ 우소명 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 안내해드렸습니다. 상단 공유기와 통신시 나타나는 손실율의 경우 제품의 자체적 불량보다는 장비와 장비간에 연결되는 선상의 문제일 확률이 있습니다. 장비간의 ping 테스트 및 상단 공유기에서 나온선을 컴퓨터에 연결하셨을때의 손실율을 확인해주시기로 하였습니다. 감사합니다. >>> 우소명 님이 쓰신 내용 <<< > >V108 사용잡니다. 어제 구입했는데. 6대의 컴퓨터를 꼽아서 사용중입니다. > >그런데 모든컴퓨터에서 공유기에서 오는 핑이 끊어집니다. 이거 불량인가요?? > >잠시라도 없으면 안되는 상황이기에 떼이서 A/S 보내기도 어렵습니다. > >이거 어찌해야 되나요? > >핑 테스트 사진 첨부입니다. 감사합니다.