공유기 문제

Question

저번에 V104 문제가 있어서 새걸 샀는데 또 문제가 있다고
문의 드렸었는데요

알려주신대로 초기화를 하고 나서도
한대만 쓸때는 아무 이상이 없는데
두대가 동시에 인터넷을 사용하면 자꾸 끊김이 발생합니다

대체 무슨 문제인지 알수가 없네요..
제품에 이상이 있는건가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고종석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의주신 내용에 다시한번 답변드리겠습니다. 공유기의 경우 연결된 PC 댓수에 제한없이 연결된 PC들에게 모두동일한 신호로 연결됩니다. 두대 동시에 인터넷 사용시 공유기 연결이 끊기는 경우 ip충돌이나 특정PC의 과도한 트래픽등을 의심해볼수 있습니다. ip의 경우 시작-실행-cmd-ipconfig 로 확인이 가능하며, 컨넥션 확인은 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1) - 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션 정보에서 PC들에서 발생되는 컨넥션을 확인하실수 있습니다. 이러한 방법으로 확인하였음에도 특별한 문제점이 발생되지 않는다면 설정가능한 시간과 연락처를 기재하여 해당환경에서 전화상담을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 고종석 님이 쓰신 내용 <<< > >저번에 V104 문제가 있어서 새걸 샀는데 또 문제가 있다고 >문의 드렸었는데요 > >알려주신대로 초기화를 하고 나서도 >한대만 쓸때는 아무 이상이 없는데 >두대가 동시에 인터넷을 사용하면 자꾸 끊김이 발생합니다 > >대체 무슨 문제인지 알수가 없네요.. >제품에 이상이 있는건가요? 감사합니다.