답변[re] as 그냥 고객센터로 보내면 되는건가요?

안녕하세요~ 최준범 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간일 경우 보내주시는 편도택배비만 부담해주시기 바랍니다. 만약 사용하신지 1달 미만일경우에는 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 아래 주소를 참조하여 제품을 발송해주시기 바랍니다. *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최준범 님이 쓰신 내용 <<< > >본제품 usb꽂는 단자라고 해야하나요? > >그 부분이 안쪽으로 들어갔네요;; > >제가 스스로 분해해보기엔 역부족인듯 하여 as보내려고 하는데 > >그쪽 고객센터로 그냥 택배로 보내면 되는거죠? 감사합니다.