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답변[re] 자주 끊김 현상이 발생합니다.

2008.07.28조회 195

안녕하세요~ 변영호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담드린 바와같이 용량이 큰 파일을 다운로드하거나 속도측정시에 무선끊김이 발생되는 경우이셨습니다.

신호세기상으로는 65%정도로 무선 끊김이 발생되지 않을 신호세기이기이며 랜카드드라이버나 설정상으로는 나타날 수 없는 증상으로 전파간섭, 장애물, PC문제, 랜카드이상등으로 문제 원인을 확인해야 할것 같습니다.

우선 AP가 설치되어있는 PC에 해당 랜카드를 연결하여 장애물이나 간섭등을 최소화하여 PC등의 문제도 비교하는 조건에서 점검을 해보시기로 하셨습니다,.

감사합니다.


>>> 변영호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>최근 위 제품(G504U-A)을 구입하여 사용하고 있습니다.
>
>AP는 LG데이콤의 인터넷 폰인 WPU-7000(http://www.mylg070.com/phone/unidata.html)를 사용하고 있습니다.
>
>AP는 35평형의 거실 쪽 방에 모뎀은 현관쪽 방에 있으며, >방문을 열어 두면 거실과 AP가 있는 방 사이의 벽만 하나 있는 상태입니다.
>
>이 상태에서 양천방송 홈페이지에서 속도테스트를 하면 중간에 끊어져 버리고, >귀사의 홈페이지에서 필요한 파일을 받는 도중에도 끊어져 버립니다.
>
>한두번 있는 현상이 아니라 항상 있는 현상이기에 결국 귀사 홈페이지에서 >파일을 받는 것은 다른 PC에서 한 후 메모리로 옮겨야 했습니다.
>
>이 정도면 무선 모뎀이 아니겠죠.
>
>그 때마다 다시 네트워크로 들어가 "사용안함"으로 했다가 다시 "사용함"으로 >하는 일을 반복해야 하니 도저히 정상적으로 쓸 수 없을 정도네요!
>
>좋은 해결책을 알려주시면 고맙겠습니다!
>
>
>
감사합니다.

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QnA
제  목[re] 자주 끊김 현상이 발생합니다.
이름고객지원실
제품명98
인터넷 회선케이블방송 광랜
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안녕하세요~ 변영호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 용량이 큰 파일을 다운로드하거나 속도측정시에 무선끊김이 발생되는 경우이셨습니다. 신호세기상으로는 65%정도로 무선 끊김이 발생되지 않을 신호세기이기이며 랜카드드라이버나 설정상으로는 나타날 수 없는 증상으로 전파간섭, 장애물, PC문제, 랜카드이상등으로 문제 원인을 확인해야 할것 같습니다. 우선 AP가 설치되어있는 PC에 해당 랜카드를 연결하여 장애물이나 간섭등을 최소화하여 PC등의 문제도 비교하는 조건에서 점검을 해보시기로 하셨습니다,. 감사합니다. >>> 변영호 님이 쓰신 내용 <<< > >최근 위 제품(G504U-A)을 구입하여 사용하고 있습니다. > >AP는 LG데이콤의 인터넷 폰인 WPU-7000(http://www.mylg070.com/phone/unidata.html)를 사용하고 있습니다. > >AP는 35평형의 거실 쪽 방에 모뎀은 현관쪽 방에 있으며, >방문을 열어 두면 거실과 AP가 있는 방 사이의 벽만 하나 있는 상태입니다. > >이 상태에서 양천방송 홈페이지에서 속도테스트를 하면 중간에 끊어져 버리고, >귀사의 홈페이지에서 필요한 파일을 받는 도중에도 끊어져 버립니다. > >한두번 있는 현상이 아니라 항상 있는 현상이기에 결국 귀사 홈페이지에서 >파일을 받는 것은 다른 PC에서 한 후 메모리로 옮겨야 했습니다. > >이 정도면 무선 모뎀이 아니겠죠. > >그 때마다 다시 네트워크로 들어가 "사용안함"으로 했다가 다시 "사용함"으로 >하는 일을 반복해야 하니 도저히 정상적으로 쓸 수 없을 정도네요! > >좋은 해결책을 알려주시면 고맙겠습니다! > > > 감사합니다.

[2008-07-28 09:41:24]
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