답변[re] 렉 현상이 사라지질 않습니다.

안녕하세요~ 김용일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 인터넷통신상태가 불안정한 경우로 아래의 내용을 확인하여 공유기의 설정을 최적화해주시기로 하셨습니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 외부IP주소 변경방법 <<<   클릭하세요 또한 공유기 WAN포트상의 통신이 불안정한 경우 해당 WAN에 연결된 랜선을 바꾸어 확인해보시거나 다른 인터넷환경에서 공유기를 사용하여 공유기의 고장이나 환경상의 문제등을 비교하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김용일 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >iptime g54를 쓰다가 더 안정적으로 쓰기 위해 g504를 2월에 구입했고 지금껏 잘 쓰다가 갑자기 열흘전부터 렉현상이 잦습니다. >그래서 살펴보니제 공유기에 몇몇 불청객이 사용한다는 사실을 알고 암호설정과 허락된 맥주소만 접속할수 있는 방식으로 바꿔 이제 문제가 해결 됐으리라 봤는데 그게 아니더군요. >여전히 렉현상을 사라지질 않았고 이런 저런 설정도 만져봤지만 해결이 안돼네요. >렉현상이 일어날때 공유기를 거치지 않고 직접 제 컴퓨터 본체에 연결할 경우엔 아무런 문제가 발생하지 않습니다. >증상은 인터넷 사용시 유선 무선을 가리지 않고 핑이 불안해서 특히 게임을 할경우 5초가량 렉현상(글씨도 안써지고 움직여지지도 않는)이 자주 생깁니다 >벤치비나 파워콤에서 속도체크를 해보면 다운 업로드 핑 볼프테스트등을 가리지 않고 에러가 납니다. 다운이나 업은 갑자기 바닥으로 내려가고 핑이나 볼프테스트는 주황색이 뜨면서 손실율이 30~50프로가 뜹니다. >그럴때마다 공유기 전원을 껏다가 다시 연결하면 다시 괜찮아지긴 합니다만 그 상태에서 쓰다보면 또 렉 현상이 찾아오네요. >환경은 제 컴퓨터 본체에 노트북 3개 070폰 한개 사용하며 070폰의 ap는 쓰지 않고 제 공유기에 다 맞물려 사용합니다. >어떻게 해결해야 하나요? 감사합니다.