갑자기 신호가 약해지고 인터넷 연결이 안되네요

Question

갑자기 인터넷이 안되더니 다시 끄고 케이블을 뺏다 연결한 이후
유선으로 연결된 컴퓨터에는 아예 연결이 안되고
무선 연결된 컴퓨터는 신호가 아주 약하게 잡히네요.
인터넷이 되었다 안되었다 하네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김광윤 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 공유기의 CPU램프가 꺼져있는 상태로 공유기가 동작이 되지 않는 상태이셨습니다. 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김광윤 님이 쓰신 내용 <<< > >갑자기 인터넷이 안되더니 다시 끄고 케이블을 뺏다 연결한 이후 >유선으로 연결된 컴퓨터에는 아예 연결이 안되고 >무선 연결된 컴퓨터는 신호가 아주 약하게 잡히네요. >인터넷이 되었다 안되었다 하네요. 감사합니다.

갑자기 신호가 약해지고 인터넷 연결이 안되네요

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