답변[re] a/s 택배발송후 진행상황
안녕하세요~ 장윤수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 해당 부분에 대해서 안내해드렸습니다.
말씀드린 부분과 같이 a/s처리는 되었으나 해외 출장으로 인해 주소지 확인이 되지 않아 발송이 지여되고 있습니다.
해당 제품의 경우 내부 보드가 교체되서 발송되며, 월요일 출고 될 예정입니다.
감사합니다.
>>> 장윤수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 7월 18일에 현대택배를 통해서 제품을 보냈는데요 >운송장번호: 101-3705-0836
>
>21일날 받은걸로 나오고요
>
>언제쯤 수리가된다던가 진행상황에 대해서
>
>이메일로도 전화로도 연락이 없는데
>
>어떻게 된건지 알고 싶습니다.
>
>유선번호 : 2644-2387
>
>aijang@naver.com
>trade@vivasports.co.kr
>입니다..
>
>빨리 연락주세요
>
감사합니다.
전화드려 해당 부분에 대해서 안내해드렸습니다.
말씀드린 부분과 같이 a/s처리는 되었으나 해외 출장으로 인해 주소지 확인이 되지 않아 발송이 지여되고 있습니다.
해당 제품의 경우 내부 보드가 교체되서 발송되며, 월요일 출고 될 예정입니다.
감사합니다.
>>> 장윤수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 7월 18일에 현대택배를 통해서 제품을 보냈는데요 >운송장번호: 101-3705-0836
>
>21일날 받은걸로 나오고요
>
>언제쯤 수리가된다던가 진행상황에 대해서
>
>이메일로도 전화로도 연락이 없는데
>
>어떻게 된건지 알고 싶습니다.
>
>유선번호 : 2644-2387
>
>aijang@naver.com
>trade@vivasports.co.kr
>입니다..
>
>빨리 연락주세요
>
감사합니다.







































