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답변[re] a/s 택배발송후 진행상황

2008.07.25조회 192

안녕하세요~ 장윤수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 해당 부분에 대해서 안내해드렸습니다.

말씀드린 부분과 같이 a/s처리는 되었으나 해외 출장으로 인해 주소지 확인이 되지 않아 발송이 지여되고 있습니다.

해당 제품의 경우 내부 보드가 교체되서 발송되며, 월요일 출고 될 예정입니다.

감사합니다.


>>> 장윤수 님이 쓰신 내용 <<<
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>제가  7월 18일에 현대택배를 통해서 제품을 보냈는데요 >운송장번호: 101-3705-0836
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>21일날 받은걸로 나오고요
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>언제쯤 수리가된다던가 진행상황에 대해서
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>이메일로도 전화로도 연락이 없는데
>
>어떻게 된건지 알고 싶습니다.
>
>유선번호 : 2644-2387
>
>aijang@naver.com
>trade@vivasports.co.kr
>입니다..
>
>빨리 연락주세요
>
감사합니다.

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QnA
제  목[re] a/s 택배발송후 진행상황
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 장윤수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 해당 부분에 대해서 안내해드렸습니다. 말씀드린 부분과 같이 a/s처리는 되었으나 해외 출장으로 인해 주소지 확인이 되지 않아 발송이 지여되고 있습니다. 해당 제품의 경우 내부 보드가 교체되서 발송되며, 월요일 출고 될 예정입니다. 감사합니다. >>> 장윤수 님이 쓰신 내용 <<< > >제가  7월 18일에 현대택배를 통해서 제품을 보냈는데요 >운송장번호: 101-3705-0836 > >21일날 받은걸로 나오고요 > >언제쯤 수리가된다던가 진행상황에 대해서 > >이메일로도 전화로도 연락이 없는데 > >어떻게 된건지 알고 싶습니다. > >유선번호 : 2644-2387 > >aijang@naver.com >trade@vivasports.co.kr >입니다.. > >빨리 연락주세요 > 감사합니다.

[2008-07-25 08:30:21]
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