답변[re] 인터넷 연결이 안되네요

안녕하세요~ 권민진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기의 CPU동작 상태를 확인해주시기 바랍니다. 정상적으로 동작을  할 경우 1초 주기로 천천히 깜박거립니다.  켜져있거나 꺼져 있는 경우 제품의 불량이오니 저희측으로 보내주셔 A/S를 받아주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 권민진 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 저녁 잘 쓰고 있다가 갑자기 네트워크 연결이 안되었다고 뜨더니 > > >인터넷을 연결할수 없다고 뜨네요 > > >3대를 연결해서 쓰는데 3대다 인터넷 안됩니다 > > >혹시나 해서 공유기 안거치고 하나로모뎀 직접연결했는데 인터넷은 전혀문제 없드라구요 > > >점멸등은 파워한개 뿐이 안들어오고 혹시 낙뢰때문인가 해서 해체까지 해보았지만 > > >탄 흔적은 안보이질 않습니다 초기화 역시 해보았지만 안되네요 > >구입일은 2007/06/25 > > >a/s를 아무래도 받아보아야 될꺼 같은데 > > >빠른 조치 부탁드립니다 > > > > > 감사합니다.