답변[re] 공유기 사용불가

안녕하세요~ 김수진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 고객님께서 사용중인 ipTIME G104의 경우 ADSL과의 호환성에는 전혀문제없이 사용이 가능하며, 아래와 같은 방법으로 공유기를 설정하신후 다시한번 연결을 진행해보시기 바랍니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다 광대역연결삭제후 공유기와 PC를 연결하여 공유기설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 로그인 - 네트워크설정 - PPPoE방식 선택 - 사용자계정/비밀번호 입력 - 적용 표시되는 작은 팝업창에 '창닫기' 버튼이 '인터넷연결상태보기'로 변경이되는지 확인해주시기 바라며, 정상적으로 연결이 되신다면 설정저장후 인터넷이 되는지 확인해보시기 바랍니다. 만약 '창닫기'버튼에서 변경이 되지 않는다면 창닫기 클릭 설정저장 후 네트워크설정 한칸아래줄의 링크설정정보를 클릭하여 WAN포트의 모드를 "수동"으로 설정하신후 적용을 클릭하시기 바랍니다. 이후 다시한번 상단설정을 진행해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김수진 님이 쓰신 내용 <<< > >여기는 경기도 남양주시 수동면입니다. 집전화를 개통하지 않아서 휴대폰 번호를 썼습니다. > >며칠 전 이사를 하고 한국통신에서 인터넷 개통을 하였는데, 공유기만 사용할라치면 인터넷 접속이 되질 않네요. >원래 서울에서 유선방송회사 케이블을 사용하여 그것에 비한다면 adsl 이용이 번거로울 것이란 생각은 했지만, 이렇게 전혀 공유기 사용을 못 할 줄은 몰랐습니다. >인터넷 연결을 해보려다 광대역 연결설정만 날려먹고 몇일을 인터넷을 이용을 못하다 >개통해준 기사님을 다시 불러 인터넷 연결을 하고 공유기 설정을 부탁해 보았으나 전혀 성과가 없었습니다. >공유기가 이상한거 같다고 하여 설명서 뒤에 나와있는 ping test도 해보았습니다만 기계 자체는 문제가 없는 것 같았습니다. 더욱이 서울에서 이용했던 적도 있구요. >그래서 컴퓨터 문제인가해서 집에 있는 컴퓨터 세 대를 가지고 다 시도해보았으나 역시나 되지않더군요. >원래 한국통신 adsl과 iptime 공유기가 잘 맞지 않는건가 하는 생각밖에 들지 않네요. >뭐가 문제인지도 모르겠고, 인터넷 사용하기는 힘들고, 정말 답답하네요. >도움 부탁드립니다. 감사합니다.