인터넷이 안됩니다.

안녕하세요 예전에 사무실 환경에서  IP를 수동으로 잡으면 인터넷이 안되고 자동할당으로 받으면 인터넷이 된다고 문의 드렸던 사람 입니다. 그때 답변 말씀이 다른 공유기가 있어서 그럴거라고 하셔서 찾아보니 다른 공유기 때문에 자동할당 받는거 였습니다. 지금 사용하는 공유기가 V108인데 다른 포트에서 선은 다 뽑고 인터넷선과 컴퓨터 한대만 공유기랑 연결한 상태에서도 인터넷이 안됩니다. 그거 때문에 A/S기사 까지 불렀는데 A/S 기사라는 DNS서버가 뭔지도 모르는 사람이 와서 완전 헤매다가 다른공유기를 꼽으니까 인터넷이 되더군요. 그래서 공유기 문제 인거 같아서 택배로 a/s 보내고 사무실이라서 인터넷이 급한지라 V108모델을 하나 사가지고 와서 연결 했는데 그래도 인터넷이 안되네요 정리 하자면 1. WAN포트에 인터넷선을 꼽고 192.168.2.1(저희는 2.xx로 할당받아 쓰고 있어서)로   접속해보면 인터넷연결을 못하고 있습니다. 물론 공유기 IP도 192.168.2.1로 맞췄구요      제 주소도 192.168.2.2로 맞추고 접속해 보면  IP를 못잡아 옵니다.   일단 인터넷선을 컴터랑 바로 물리면 인터넷은 됩니다. 2. 외부 아이피를 바꾸고 싶으면 MAC주소를 바꾸면 된다는데 바꾸면 외부 IP를 못잡습니다.   그리고 MAC주소를 바구면 IP주소를 바꾸는 기능만 하는지, 아니면 MAC주소를 바꾼다고   해서 뭔가 달라지는점이 있는지요 3. V108 모델에 포트가 8포트인데 1-4번 포트는 컴터랑 연결해서 쓰고 5-8포트는 허브랑       연결하는포트 뭐 이런식으로 각 포트들의 기능이 정해져 있나요?? 4. V108모델이 정상작동하는 온도가 0 - 50도 라고 하던데 온도가 높을시 오동작이나    초기화가 될 경우도 있나요? 그리고 새벽쯤에 전원이 나갔다가 아침에 전원을 켜는데   매일 이렇게 해도 지장이 없는지요 지금 일단 4포트 짜리 공유기로 물려서 사무실 인터넷은 살려놨는데 지금 사무실 구성상 4포트는 부족해서 8포트짜리 쓰는건데 그리고 공유기가 사장님 방에 있어서  자주 들어갔따 나오기가 좀 그렇습니다.. 몇일 동안 인터넷 때문에 하도 많이 들락 거려서;;; 일단 어느정도 파악을 하고 들어가서 작업을 해야 할듯 합니다. 사무실에 컴터 만질줄 아는 사람이 저 밖에 없는지라 ;; 그럼 답변좀 부탁드리겠습니다..