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답변[re] 지금전화상담쫌해주십시요!!급함

2008.07.22조회 137

안녕하세요~ 김재수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 인터넷 연결 설정을 도와 드렸으나 PC에 IP 할당이 이루어 지지않아 해당 제품을 입고하여 제품을 교체후 사용해 보시기로 하였습니다.

고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여

대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을

고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김재수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>g104 구매 했는데 연결이 않됩니다....관리계정이 필요하다고 나오는데!!!ㅜ급하니깐 지금 연락쫌해주십시요!!!ㅜㅠ 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 지금전화상담쫌해주십시요!!급함
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선메가패스
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안녕하세요~ 김재수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 인터넷 연결 설정을 도와 드렸으나 PC에 IP 할당이 이루어 지지않아 해당 제품을 입고하여 제품을 교체후 사용해 보시기로 하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김재수 님이 쓰신 내용 <<< > >g104 구매 했는데 연결이 않됩니다....관리계정이 필요하다고 나오는데!!!ㅜ급하니깐 지금 연락쫌해주십시요!!!ㅜㅠ 감사합니다.

[2008-07-22 10:16:30]
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