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지속적인 인터넷 끊김현상

2008.07.21조회 273

김**89파워콤

안녕하세요

G304 유무선 공유기와 G504U-2 무선랜카드를 작년 8월경에 구입하여 사용중입니다.

사용상에 몇가지 문제점이 발생하여 이렇게 문의를 드립니다.

1. 웹서핑이나 온라인 게임시 자주 네트워크가 끊김니다. (발생빈도 90%)
- 공유기가 있는 거실과 PC가 있는 방은 약 1.5M 정도의 거리이고 중간에 문이 하나 있습니다.
2. 웹하드에서 파일을 다운로드 받을경우 네트워크 연결은 되어있으나 다운로드 속도가 어느순간 줄어들더니 이후로는 속도만 점점 줄어들뿐 파일의 송수신은 이루어지지 않습니다. (발생빈도 100%)
- 다른 회사 제품의 무선랜카드(노트북 내장형 및 USB연결형 타 회사 제품)로 사용하였을 경우에는 전송속도는 약간 떨어지는 감이 있으나 중간에 끊기지 않고 정상적으로 받아집니다.

게시판에서 유사한 답변들을 읽고 최신 드라이버로 교체도 해보고 wireless zero configuration 서비스 중지한 후 새로 배포하신 한글 버전으로 사용하고 있으나 증세는 여전합니다.

인터넷 회선의 문제인가 싶어서 파워콤에 연락하여 회선 및 속도 점검도 3번이나 받아 보았으나 회선상의 문제는 없다고 합니다.

위 사항에 대한 처리 방법에 대한 답변 부탁드립니다.

답변

QnA
제  목지속적인 인터넷 끊김현상
이름김**
제품명89
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요 G304 유무선 공유기와 G504U-2 무선랜카드를 작년 8월경에 구입하여 사용중입니다. 사용상에 몇가지 문제점이 발생하여 이렇게 문의를 드립니다. 1. 웹서핑이나 온라인 게임시 자주 네트워크가 끊김니다. (발생빈도 90%) - 공유기가 있는 거실과 PC가 있는 방은 약 1.5M 정도의 거리이고 중간에 문이 하나 있습니다. 2. 웹하드에서 파일을 다운로드 받을경우 네트워크 연결은 되어있으나 다운로드 속도가 어느순간 줄어들더니 이후로는 속도만 점점 줄어들뿐 파일의 송수신은 이루어지지 않습니다. (발생빈도 100%) - 다른 회사 제품의 무선랜카드(노트북 내장형 및 USB연결형 타 회사 제품)로 사용하였을 경우에는 전송속도는 약간 떨어지는 감이 있으나 중간에 끊기지 않고 정상적으로 받아집니다. 게시판에서 유사한 답변들을 읽고 최신 드라이버로 교체도 해보고 wireless zero configuration 서비스 중지한 후 새로 배포하신 한글 버전으로 사용하고 있으나 증세는 여전합니다. 인터넷 회선의 문제인가 싶어서 파워콤에 연락하여 회선 및 속도 점검도 3번이나 받아 보았으나 회선상의 문제는 없다고 합니다. 위 사항에 대한 처리 방법에 대한 답변 부탁드립니다.

[2008-07-21 06:17:55]
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▲V104제품 인터넷 끊김 현상
▼안녕하세요^^*
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