답변[re] 저기요 공유기땜에 인터넷 동영상 버퍼링이라던가 문제받고있는데요

안녕하세요~ 성훈재 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 게임중이나 다운로드 중에는 문제가 발생되지 않으나 동영상 감상시에만 문제가 발생되는 경우이셨습니다. 우선 공유기의 설정이나 할당받은 외부IP주소등의 문제로 통신이 불안정해질 수 있으므로 공유기 초기화 및 펌웨어업그레이드와 공유기의 외부 IP주소를 변경하여 사용해보시기로 하셨습니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 외부IP주소 변경방법 <<<   클릭하세요 위와 같은 방법으로도 해결이 안되는 경우 PC를 직접 회선에 연결하여 동일 증상이 나타나는지 하루정도 사용해보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 성훈재 님이 쓰신 내용 <<< > >몇개월정도 잘쓰다가 >한 일주일전부터 >갑자기 동영상 버퍼라던가 엄청 걸려가지고 >하나쪽에 문의해봣죠 >거기서 하라는대로했는데 >공유기가 있다고하니까 >놀라면서 >속도같은건 다 정상이고 >자기네들 예상으로 공유기 뭐어쩌구저쩌구하던데 자세한건 모르겠구요 >여튼 공유기 문제라고 생각한다 그러더군요 >그래서 이걸 어떻게 해야될지 잘모르겟네요ㅗ 감사합니다.