새제품으로 받음에도 불구하고...

Question

다운로드 속도저하문제로 as보냈는데요 새제품으로 받음에도 불구하고...다시해본결과 30~150kb 정도의 속도가뜹니다...컴퓨터에 문제가있는건가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이헌재 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 기존 입고하신 공유기에도 점검결과 속도상에는 문제가 없었으나 새제품으로 교체해드린 경우이셨습니다. 교체한 공유기로도 해당 PC에서 속도가 안나온다면 PC나 회선상의 특성적인 문제로 보여집니다. 다른 PC나 다른 인터넷환경상에소 속도를 확인해 보시기 바라며 특성적인 문제의 경우 다른 공유기로 교체하여 사용해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이헌재 님이 쓰신 내용 <<< > >다운로드 속도저하문제로 as보냈는데요 새제품으로 받음에도 불구하고...다시해본결과 30~150kb 정도의 속도가뜹니다...컴퓨터에 문제가있는건가요? 감사합니다.

새제품으로 받음에도 불구하고...

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