답변[re] 두대의 컴퓨터 인터넷 접속이 동시에 안됩니다
안녕하세요~ 박용수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님의 경우 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 업그레이드 하신 후 공유기를 초기화 하시고 인터넷 연결 설정을 다시 하여 보시기 바랍니다.
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
# 케이블 모뎀 연결 방법
공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에
연결하려는 PC를 연결합니다.
공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
"관리도구' 클릭 후,
[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고,
먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면
(전원 연결 후 약 1분 가량 소요)
공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.
* 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다.
감사합니다.
>>> 박용수 님이 쓰신 내용 <<<
>
> 안녕하세요
> q204 를 사용한지 한달 정도 됩니다.
>
> 2대의 컴퓨터를 공유해서 사용하고 있는데,
> 1번컴퓨터가 정상접속되어있는 상태에서
> 2번 컴퓨터를 인터넷에 접속하면 2대의 컴퓨터가 동시에 인터넷이 안됩니다.
>
> 이 상태에서 아무런 조치없이
> 2번 컴퓨터를 끄면 다시 1번 컴퓨터의 인터넷 접속이 정상적으로 됩니다.
>
> 물론 끊김시 공유기 cpu 깜빡임은 정상입니다
>
> 그런데 문제는 항상 그런것은 아니고 어떤때는 괞찮기도 합니다.
>
> 어떻게 해야할지 답답합니다.
감사합니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님의 경우 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 업그레이드 하신 후 공유기를 초기화 하시고 인터넷 연결 설정을 다시 하여 보시기 바랍니다.
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
# 케이블 모뎀 연결 방법
공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에
연결하려는 PC를 연결합니다.
공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
"관리도구' 클릭 후,
[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고,
먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면
(전원 연결 후 약 1분 가량 소요)
공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.
* 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다.
감사합니다.
>>> 박용수 님이 쓰신 내용 <<<
>
> 안녕하세요
> q204 를 사용한지 한달 정도 됩니다.
>
> 2대의 컴퓨터를 공유해서 사용하고 있는데,
> 1번컴퓨터가 정상접속되어있는 상태에서
> 2번 컴퓨터를 인터넷에 접속하면 2대의 컴퓨터가 동시에 인터넷이 안됩니다.
>
> 이 상태에서 아무런 조치없이
> 2번 컴퓨터를 끄면 다시 1번 컴퓨터의 인터넷 접속이 정상적으로 됩니다.
>
> 물론 끊김시 공유기 cpu 깜빡임은 정상입니다
>
> 그런데 문제는 항상 그런것은 아니고 어떤때는 괞찮기도 합니다.
>
> 어떻게 해야할지 답답합니다.
감사합니다.







































