답변[re] 카이가 안돼요..
안녕하세요~ 김영훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
PSP접속및 카이 UI 접속이 이루어졌다면 공유기를 통한 카이실행에는 문제가 없는 경우입니다.
같은 채팅방접속후 상대방 유저라 게임내에 리스트에서 보이지 않는 다면 카이서버와 특정 접속사용자와의 IP경로의 문제로 상대방이 보이지 않는 문제입니다.
이러한 경우 다른 접속자와 게임을 진행해보시거나 고객님환경에 설치된 공유기의 외부IP주소를 변경하여 IP경로를 바꾸어 보시기 바랍니다.(카이모드 실행시 접속하는 서버를 입부만 체크하여 특정서버로의 카이연결을 시도를 해보시기 바랍니다.)
# 외부IP주소변경하는 방법
공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고,
[로그인] -> [네트워크설정] -> [인터넷연결설정]에서
동적IP방식 하단에 있는 하드웨어주소변경을
체크(체크되어있는 경우 하드웨어 끝자리 두개만 임의로 변경)하신 후
하단의 적용을 클릭하시고 설정저장을 해주시기 바랍니다.
외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속 및 속도품질 테스트를 진행하시고
외부IP주소가 변경되지 않았다면 공유기의 전원을 꺼주시고 10초정도 후 공유기를
재부팅하여 주시고 외부Ip주소가 변경이 되었는 지 확인을 해주시기 바랍니다.
외부Ip주소 확인은 공유기설정화면의 시스템정보를 클릭하시면 확인할 수 있습니다.
외부IP주소 변경방법 <--클릭~!!
감사합니다.
>>> 김영훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>연결은 다 됬다고 뜨는데요 카이가 안됩니다..
>
>공유기 설정 창을 보면 업로드한 사진처럼
>
>게임 이름 따로 안뜨고 막 그러는데..
>
>카이 UI에선 다 잡힌다고 뜨지만
>
>상대랑 같이 할 수 가 없네요.. 해결좀 해주세요.. 감사합니다.
PSP접속및 카이 UI 접속이 이루어졌다면 공유기를 통한 카이실행에는 문제가 없는 경우입니다.
같은 채팅방접속후 상대방 유저라 게임내에 리스트에서 보이지 않는 다면 카이서버와 특정 접속사용자와의 IP경로의 문제로 상대방이 보이지 않는 문제입니다.
이러한 경우 다른 접속자와 게임을 진행해보시거나 고객님환경에 설치된 공유기의 외부IP주소를 변경하여 IP경로를 바꾸어 보시기 바랍니다.(카이모드 실행시 접속하는 서버를 입부만 체크하여 특정서버로의 카이연결을 시도를 해보시기 바랍니다.)
# 외부IP주소변경하는 방법
공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고,
[로그인] -> [네트워크설정] -> [인터넷연결설정]에서
동적IP방식 하단에 있는 하드웨어주소변경을
체크(체크되어있는 경우 하드웨어 끝자리 두개만 임의로 변경)하신 후
하단의 적용을 클릭하시고 설정저장을 해주시기 바랍니다.
외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속 및 속도품질 테스트를 진행하시고
외부IP주소가 변경되지 않았다면 공유기의 전원을 꺼주시고 10초정도 후 공유기를
재부팅하여 주시고 외부Ip주소가 변경이 되었는 지 확인을 해주시기 바랍니다.
외부Ip주소 확인은 공유기설정화면의 시스템정보를 클릭하시면 확인할 수 있습니다.
외부IP주소 변경방법 <--클릭~!!
감사합니다.
>>> 김영훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>연결은 다 됬다고 뜨는데요 카이가 안됩니다..
>
>공유기 설정 창을 보면 업로드한 사진처럼
>
>게임 이름 따로 안뜨고 막 그러는데..
>
>카이 UI에선 다 잡힌다고 뜨지만
>
>상대랑 같이 할 수 가 없네요.. 해결좀 해주세요.. 감사합니다.







































