공유기에 파워가 들어오지 않아요

Question

어제까지 멀쩡했는데

오늘 사용하려 하니 파워가 들어오지 않네요

A/S를 받아야 할것 같은데 어떻게 해야 하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 나영준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리돌고 하겠습니다. 문의주신 내용처럼 공유기의 전원이 들어오지 않으신다면 아답터를 연결한 콘센트를 변경후에 연결하여 보시고 동일할 경우에는 아래의 방법으로 공유기 본체와 아답터를 입고하여 점검후 사용해 주시기 바랍니다. 고객님께서 제품을 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다. -편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다. 제품을 구매하신지 한달 이상~ 2년이내 이시면 택배비의 편도(보내주실때)만 부담하여 제품을 보내주시면 됩니다. 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 나영준 님이 쓰신 내용 <<< > >어제까지 멀쩡했는데 > >오늘 사용하려 하니 파워가 들어오지 않네요 > >A/S를 받아야 할것 같은데 어떻게 해야 하나요? > 감사합니다.