답변[re] 특정사이트 접속불가
안녕하세요~ 김영진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 안내해드렸습니다.
실제적으로 공유기를 제거하시고 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결하셔도 정상적으로 접속이 되지 않으셨습니다.
우선적으로 ISP업체의 문의 상담을 받아주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>>> 김영진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>답변주신 내용대로 수동업글및 맥 체크 및 모뎀/공유기 리셋...
>
>결과 동일하게 안됩니다..
>
>집에 있는 멀쩡한 컴터도 사무실에만 물리면 되지 안습니다.
>
>지금 공유기에 4대 컴퓨터 물려있는데 전부 동일 현상입니다..
>
>벌써 이런현상이 오래되었는데, 왜그런지 도저히 모르겟습니다.
>
>집전화가 업어, 핸드폰으로 연락주시면 감사하겠습니다.
>
>수고하세요
>
>
>---------------------------------------------------------------------------------
>
>안녕하세요~ 김영진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>
>기재하신 연락처가 잘못되어있어 연락을 드릴 수 없군요.
>
>고객님의 경우 펌웨어를 최신으로 업그레이드 하셨다면 관리도구 메뉴가 나오며 구형펌웨어를 사용하신다면 로그인이라는 메뉴가 나오게 됩니다.
>
>공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고, [로그인] -> [네트워크설정] -> [인터넷연결설정]에서
>
>동적IP방식 하단에 있는 하드웨어주소변경을 체크(체크되어있는 경우 해제후 다시 체크)하신 후
>
>하단의 적용을 클릭하시고 설정저장을 해주시기 바랍니다.
>
>외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고
>
>외부IP주소가 변경되지 않았다면 모뎀과 공유기의 전원을 재부팅하여 연결상태를 확인하시면 됩니다.
>
>이전 답변해드린 최신 펌웨어전 내용으로 진행하시려면 수동업그레이드를 진행하여 주시면 해당 이전 답변내용으로 진행하실 수 있습니다.
>
>ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
>
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 김영진 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>> 192.168.0.1접속해서 확인하였습니다.... >>그런데 관리도구가 없고 또한 인터넷연결설정하는곳이 업더군요
>>
>>인터넷연결상태만 확인됩니다.
>>
>>공유기 mac주소 변경은 어떻게 하는지요...
>>
>>다시한번 자세한 설명 부탁드립니다
>>수고하세요
>>
>>/안녕하세요~ 김영진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>>
>>/ 공유기를 연결하였을때 공유기의 사이트차단 접속설정을 하지 않아도 특정사이트가 접속 >>/ 이 되지 않는다면 직접연결했을때와 공유기를 연결했을때 할당받은 외부IP주소 경로의 문 >>/ 제일 가능성이 높습니다.
>>
>>/ 직접연결하여 테스트하셨던 PC에서 공유기의 MAC주소를 변경하신다면 정상적인 IP주소 >>/ 를 할당받을 수 있습니다.
>>
>>/ 공유기 설정화면접속 ( http://192.168.0.1 ) 관리도구-> 인터넷연결설정의 동적IP주소에 >>/ 있는 'MAC주소변경' 체크(체크되어있는 경우 해제후 다시 체크)하신뒤 적용후 설정저장 >>/ 을 해주시기 바랍니다.
>>
>>/ 이후 모뎀및 공유기의 전원을 껏다켜주신 후 특정사이트 접속을 확인해보시기 바랍니다.
>>
>>/ 외부IP주소 변경방법 <<< 클릭하세요
>>
>>
>>
>>감사합니다.
>>
>>
>>>>> 김영진 님이 쓰신 내용 <<<
>>>
>>>특정 사이트 접속이 불가합니다.
>>>
>>>아이코다, 리니지2, ETC...
>>>
>>>설정이 잘못됐나해서 초기화 및 펌웨어 업그레이드까지 하였습니다.
>>>
>>>그런데도 특정 사이트 접속이 불가합니다.
>>>
>>>공유기 제거하고, 직접 연결시 정상입니다.
>>>
>>>수고하세요
>>
>>
>>
>
>
>
감사합니다.
전화드려 안내해드렸습니다.
실제적으로 공유기를 제거하시고 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결하셔도 정상적으로 접속이 되지 않으셨습니다.
우선적으로 ISP업체의 문의 상담을 받아주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>>> 김영진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>답변주신 내용대로 수동업글및 맥 체크 및 모뎀/공유기 리셋...
>
>결과 동일하게 안됩니다..
>
>집에 있는 멀쩡한 컴터도 사무실에만 물리면 되지 안습니다.
>
>지금 공유기에 4대 컴퓨터 물려있는데 전부 동일 현상입니다..
>
>벌써 이런현상이 오래되었는데, 왜그런지 도저히 모르겟습니다.
>
>집전화가 업어, 핸드폰으로 연락주시면 감사하겠습니다.
>
>수고하세요
>
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>안녕하세요~ 김영진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>
>기재하신 연락처가 잘못되어있어 연락을 드릴 수 없군요.
>
>고객님의 경우 펌웨어를 최신으로 업그레이드 하셨다면 관리도구 메뉴가 나오며 구형펌웨어를 사용하신다면 로그인이라는 메뉴가 나오게 됩니다.
>
>공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고, [로그인] -> [네트워크설정] -> [인터넷연결설정]에서
>
>동적IP방식 하단에 있는 하드웨어주소변경을 체크(체크되어있는 경우 해제후 다시 체크)하신 후
>
>하단의 적용을 클릭하시고 설정저장을 해주시기 바랍니다.
>
>외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고
>
>외부IP주소가 변경되지 않았다면 모뎀과 공유기의 전원을 재부팅하여 연결상태를 확인하시면 됩니다.
>
>이전 답변해드린 최신 펌웨어전 내용으로 진행하시려면 수동업그레이드를 진행하여 주시면 해당 이전 답변내용으로 진행하실 수 있습니다.
>
>ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
>
>
>감사합니다.
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>
>>>> 김영진 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>> 192.168.0.1접속해서 확인하였습니다.... >>그런데 관리도구가 없고 또한 인터넷연결설정하는곳이 업더군요
>>
>>인터넷연결상태만 확인됩니다.
>>
>>공유기 mac주소 변경은 어떻게 하는지요...
>>
>>다시한번 자세한 설명 부탁드립니다
>>수고하세요
>>
>>/안녕하세요~ 김영진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>>
>>/ 공유기를 연결하였을때 공유기의 사이트차단 접속설정을 하지 않아도 특정사이트가 접속 >>/ 이 되지 않는다면 직접연결했을때와 공유기를 연결했을때 할당받은 외부IP주소 경로의 문 >>/ 제일 가능성이 높습니다.
>>
>>/ 직접연결하여 테스트하셨던 PC에서 공유기의 MAC주소를 변경하신다면 정상적인 IP주소 >>/ 를 할당받을 수 있습니다.
>>
>>/ 공유기 설정화면접속 ( http://192.168.0.1 ) 관리도구-> 인터넷연결설정의 동적IP주소에 >>/ 있는 'MAC주소변경' 체크(체크되어있는 경우 해제후 다시 체크)하신뒤 적용후 설정저장 >>/ 을 해주시기 바랍니다.
>>
>>/ 이후 모뎀및 공유기의 전원을 껏다켜주신 후 특정사이트 접속을 확인해보시기 바랍니다.
>>
>>/ 외부IP주소 변경방법 <<< 클릭하세요
>>
>>
>>
>>감사합니다.
>>
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>>>>> 김영진 님이 쓰신 내용 <<<
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>>>특정 사이트 접속이 불가합니다.
>>>
>>>아이코다, 리니지2, ETC...
>>>
>>>설정이 잘못됐나해서 초기화 및 펌웨어 업그레이드까지 하였습니다.
>>>
>>>그런데도 특정 사이트 접속이 불가합니다.
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>>>공유기 제거하고, 직접 연결시 정상입니다.
>>>
>>>수고하세요
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감사합니다.







































